RESPONSABLE POLE METHODES ET MATERIEL (F/H)

RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.

Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d’attractivité.

Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu’il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.

Depuis le 1er janvier 2025, notre filiale RATP Dev Caen la Mer (RD CLM) assure l’exploitation du réseau de transport urbain Twisto pour le compte de la communauté urbaine Caen la Mer.

Le réseau se compose de :

• 3 lignes de tramway (T1, T2 et T3), avec un projet d’extension en cours,
• 25 lignes de bus et 1 navette centre-ville,
• Twisto Access, service de transport à la demande dédié aux personnes à mobilité réduite (PMR),
• Twisto Assist, service d’accompagnement des voyageurs sur le réseau,
• Twisto Flex, service de transport à la demande
• Véloloc : 450 vélos en location longue durée,
• Vélolib, 550 vélos en libre-service, répartis sur 76 stations,
• Vélopark, 7 abris vélos sécurisés,
• Twisto Auto, 20 voitures en libre-service sur réservation, répartis sur 18 stations,
• ainsi que 3 parkings relais (Ifs Jean Vilar,  Côte de Nacre et Pompidou).

Rattaché à la Direction Technique, le Responsable Pôle Méthodes et Matériel F/H manage l’équipe des techniciens méthodes et accompagne les équipes de maintenance sur les différents actifs de l’entreprise : infrastructures, bus et tramway.

Il contribue à la performance et à la fiabilité de la maintenance en pilotant les méthodes, les processus, la GMAO et la GED, tout en accompagnant les projets et l’amélioration continue.

Responsabilités et missions

Manager et piloter le pôle Méthodes

• Manager et coordonner les techniciens méthodes.
• Organiser et prioriser les activités du pôle.
• Accompagner le développement des compétences de l’équipe.
• Participer au COMTECH et contribuer aux décisions de la Direction Technique.

• Définir, déployer et améliorer les processus et procédures de maintenance.
• Superviser la planification des opérations de maintenance préventive.
• Optimiser les gammes et documents de maintenance.
• Proposer des solutions d’amélioration de la fiabilité et de la performance des équipements.
• Contribuer au développement de la maintenance prédictive et à l’analyse des données.
• Accompagner les équipes lors de l’arrivée de nouveaux matériels et des évolutions d’organisation.

• Être le référent GMAO et GED de la Direction Technique.
• Garantir la qualité et la fiabilité des données.
• Accompagner les évolutions des outils.
• Former et accompagner les utilisateurs.
• Développer les outils de suivi et les indicateurs de performance.

• Suivre les indicateurs de performance de la maintenance.
• Participer aux reportings mensuels et au Rapport Annuel du Délégataire.
• Participer aux projets d’investissement et de gestion des actifs.
• Être force de proposition dans l’amélioration continue de la maintenance.
• Contribuer aux démarches QSEE et au respect du Système de Management Intégré.

• Formation supérieure Bac+3 à Bac+5, idéalement en maintenance, ingénierie ou transport.
• 5 ans minimum d’expérience en maintenance.
• Une expérience en management d’équipe est souhaitée.
• Une expérience dans le secteur du transport ou du matériel roulant constitue un plus.

• Maîtrise des méthodes et de l’organisation de la maintenance.
• Compétences en management et conduite de projets.
• Bonne connaissance de la GMAO et de la GED.
• Maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance.
• Bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction.
• Permis B requis.

• Leadership et excellent relationnel.
• Rigueur et organisation.
• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Réactivité et capacité à prioriser.
• Esprit d’équipe et sens du service.
• Force de proposition et orientation amélioration continue.
• Capacité à accompagner le changement.

• Contrat : CDI
• Localisation : CEMT – Fleury sur Orne
• Déplacements : ponctuellement au CEMB et sur le réseau
• Horaires : journée
• Télétravail : éligible
• Management : équipe de techniciens méthodes
• Rattachement hiérarchique : Directeur Technique
• Déplacements professionnels : occasionnels dans le cadre des groupes méthodes RATP Dev