Plusieurs missions : 

• Du 29 juin au 12 septembre 

• Du 17 août au 12 septembre

• Conseil en mobilité à l’échelle du réseau TXIK TXAK (itinéraires, horaires, tarifs, déviations…)

• Accompagnement sur l’utilisation des solutions digitales (site, application, bornes IV, DAT, Ticket SMS…)

• Vente des titres de transport (utilisation d’un TPV et gestion de caisse)

• Encaissement des contraventions

• Gestion des commandes eBoutique (validation, production et envoi des commandes)

• Gestion de la qualité de la base de donnée clients (MàJ, entretien, enrichissement…)

• Gestion des objets trouvés (vérification auprès du standard téléphonique et restitution)

• Mettre en œuvre et promouvoir les écogestes en termes de réduction des déchets et des consommations d’énergie

SAVOIR

✓ Connaissance de l’organisation générale de l’entreprise et du réseau

SAVOIR-FAIRE

✓ Qualités d’accueil et de présentation 

✓ Goût pour le contact et facilité à s’exprimer/expliquer 

✓ Expérience dans le domaine de la vente ou du conseil client 

✓ Aisance dans l’utilisation des outils informatiques 

✓ Maîtrise d’une langue étrangère appréciée

✓ Rigueur dans la gestion des stocks et des recettes 

SAVOIR ETRE

✓ Rigueur, disponibilité, loyauté, 

✓ Autonomie et esprit d’équipe

✓ Capacités relationnelles et d'adaptation

✓ Sens des responsabilités

Localisation sur 3 sites : Bayonne, Biarritz, Saint Jean de Luz