Rattaché(e) au Directeur de la filiale et membre du comité de direction, vous assurez la gestion des fonctions SI et Billettique sous les aspects techniques, organisationnels, humains et financiers. Vous ferez appliquer les standards de sécurité du Groupe et sa Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI). Vous veillerez à la performance et à l’optimisation des SI et de la Billettique, anticiperez les évolutions métier et technologiques, proposerez des développements concourant à la stratégie de l’entreprise. Vous assurerez l’interface fonctionnelle et opérationnelle sur les sujets informatiques, systèmes billettiques / Systèmes d’Aide à l’Exploitation et Informations Voyageurs (SAEIV) et de cybersécurité, avec les différentes Directions Métiers du siège et de la région.

Vos principales missions SI seront les suivantes :

·         Assurer en qualité de Responsable de l’activité et de l’atteinte des résultats de l’unité le pilotage technique et opérationnel en étroite collaboration avec les autres services (exploitation, maintenance, marketing…), et prendre les mesures correctives ou préventives nécessaires,

·         Piloter les différents projets industriels de la filiale (SAEIV, Radio 4G, Priorité aux feux, SI Gestion de la fraude, Open data, …)

·         Piloter le schéma directeur des SI et son application, avec la mise en place des différents outils métiers nécessaires à l’exploitation et à leurs évolutions au service des différents métiers opérationnels,

·         Elaborer les budgets de votre service et les appliquer,

·         Effectuer le pilotage opérationnel des activités sous traitées pour votre périmètre,

·         Proposer des améliorations de l’organisation, de l’efficacité économique de votre service, etc.

Vos principales missions administration billettique seront les suivantes :

• Créer et actualiser les utilisateurs, 
• Créer et actualiser les paramètres des équipements, 
• Vérifier les transmissions des données (validations, ventes…) et analyser l’intégration des données dans le système central,  
• Vérifier le bon fonctionnement des interfaces avec les autres systèmes internes ou externes,  
• Assister les utilisateurs, 
• Suivre la documentation technique.

·         Maintien en condition opérationnelle des systèmes billettique

·         Administrer les outils :

o    Gérer les droits et profils utilisateurs

o    S’assurer de l’adéquation et de la qualité des données des systèmes avec les besoins du service

·         S’assurer de la bonne remontée des données vers les systèmes interfacés

·         Évaluer le besoin en formation sur les outils en production

·         Assurer la documentation des systèmes administrés